Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Nawigator Opieki Zdrowotnej
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Nawigatora Opieki Zdrowotnej, który będzie wspierać pacjentów w poruszaniu się po złożonym systemie opieki zdrowotnej, pomagając im zrozumieć dostępne opcje leczenia, umawiać wizyty, koordynować opiekę i zapewniać wsparcie emocjonalne. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić rolę łącznika między pacjentem a świadczeniodawcami usług medycznych, ułatwiając komunikację i zapewniając, że pacjent otrzymuje odpowiednią i skoordynowaną opiekę.Nawigator Opieki Zdrowotnej pracuje w ścisłej współpracy z lekarzami, pielęgniarkami, pracownikami socjalnymi i innymi specjalistami, aby zapewnić pacjentom kompleksowe wsparcie. Może również pomagać w zrozumieniu dokumentacji medycznej, ubezpieczenia zdrowotnego oraz wypełnianiu formularzy administracyjnych. Kluczowe jest, aby kandydat posiadał empatię, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.Idealny kandydat powinien mieć doświadczenie w pracy z pacjentami, znać podstawy systemu opieki zdrowotnej w Polsce oraz potrafić efektywnie zarządzać czasem i wieloma zadaniami jednocześnie. Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem, szczególnie w kontaktach z pacjentami międzynarodowymi.To stanowisko jest idealne dla osób, które chcą mieć realny wpływ na życie innych, pomagając im w trudnych momentach zdrowotnych i zapewniając im poczucie bezpieczeństwa i zrozumienia. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na pacjenta, potrafisz słuchać i rozwiązywać problemy, ta rola może być dla Ciebie idealna.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Wspieranie pacjentów w poruszaniu się po systemie opieki zdrowotnej
- Umawianie wizyt lekarskich i badań diagnostycznych
- Koordynowanie opieki między różnymi specjalistami
- Pomoc w zrozumieniu dokumentacji medycznej i ubezpieczeniowej
- Udzielanie informacji o dostępnych usługach zdrowotnych
- Zapewnianie wsparcia emocjonalnego pacjentom i ich rodzinom
- Współpraca z zespołem medycznym w celu zapewnienia kompleksowej opieki
- Monitorowanie postępów leczenia i potrzeb pacjenta
- Prowadzenie dokumentacji kontaktów z pacjentami
- Edukowanie pacjentów na temat profilaktyki i zdrowego stylu życia
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe w dziedzinie zdrowia publicznego, pielęgniarstwa lub pokrewnej
- Doświadczenie w pracy z pacjentami lub w systemie opieki zdrowotnej
- Znajomość systemu opieki zdrowotnej w Polsce
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Empatia i umiejętność słuchania
- Zdolność do pracy pod presją i w dynamicznym środowisku
- Umiejętność organizacji pracy i zarządzania czasem
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność obsługi komputera i systemów informatycznych
- Zdolność do pracy zespołowej
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z pacjentami?
- Czy znasz system opieki zdrowotnej w Polsce?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy potrafisz koordynować wiele zadań jednocześnie?
- Jakie są Twoje umiejętności komunikacyjne?
- Czy masz doświadczenie w pracy zespołowej?
- Jakie znasz narzędzia informatyczne wspierające pracę z pacjentem?
- Czy posiadasz znajomość języka angielskiego?
- Jakie są Twoje motywacje do pracy na tym stanowisku?
- Czy miałeś/aś do czynienia z dokumentacją medyczną lub ubezpieczeniową?
